Termos e Condições
Atendimento ao cliente
Nosso compromisso na Jiaanafashion é garantir uma experiência de compra incrível, segura e transparente. Nossa equipe de Atendimento ao Cliente está sempre disponível para tirar dúvidas sobre produtos, auxiliar na escolha de tamanhos, acompanhar a entrega do seu pedido ou ajudar com eventuais trocas e devoluções. Entre em contato conosco pelo e-mail Jianaafashion@gmail.com ou pelo WhatsApp no número +55 19 99820-7114, de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.
Prezamos por um relacionamento próximo e eficiente com nossas clientes. Respondemos a todas as mensagens em até 24 horas úteis. Se você precisar de qualquer suporte pré ou pós-venda, não hesite em nos procurar; nossa missão é garantir que você se sinta acolhida em cada etapa da sua compra.
Privacidade e segurança
A sua privacidade e a segurança dos seus dados são prioridades absolutas para a Jiaanafashion. Todas as informações pessoais fornecidas durante o cadastro ou processo de compra (como nome, endereço e dados de contato) são utilizadas exclusivamente para o processamento e entrega dos seus pedidos. Os pagamentos são intermediados por gateways parceiros 100% seguros, garantindo a criptografia e a proteção dos seus dados bancários e de cartão de crédito.
Não compartilhamos, vendemos ou divulgamos suas informações pessoais com terceiros sob nenhuma circunstância, exceto nos casos estritamente necessários para a conclusão da entrega (como empresas de logística e correios). Navegue e compre com total tranquilidade sabendo que o nosso site conta com protocolos de segurança atualizados para proteger a sua navegação.
Consultas por atacado
Quer levar as peças da Jiaanafashion para a sua loja ou boutique? Oferecemos condições especiais de venda no atacado para lojistas e revendedores que buscam produtos de alta qualidade e com excelente aceitação no mercado de moda feminina. Trabalhamos com pedido mínimo acessível e condições facilitadas de pagamento para parcerias de longo prazo.
Para solicitar o nosso catálogo atualizado de atacado, tabela de preços corporativos e entender as condições de pedido, entre em contato direto com a nossa equipe comercial pelo e-mail Jianaafashion@gmail.com ou via WhatsApp no número +55 19 99820-7114. Informe o seu CNPJ e dados de contato para que possamos realizar a análise de cadastro.
Métodos de pagamento
- Cartões de crédito/débito
- PAYPAL
- Pagamentos offline